コラム

受付部での取り組み

高輪院で行われた受付部の取り組みに対して、少しだけ共有させていただきます。

 

受付部では、患者さまに

ここにきてよかった!

と感じていただけるよう、接遇のトレーニングを実施しています。

 

 

私達の当たり前ではなく、外部のプロフェッショナルな方をお招きし、

アドバイスをいただきながら、トレーニングを受けています。

 

ただただ、患者さまをお迎えし、お見送りするだけでなく、

様々なシーンで患者さまからありがとうをいただけるように努力していきます。

 

今後の受付部の変化にぜひご期待ください!!

妊活ノート編集部

妊活ノート編集部

投稿者の記事一覧

妊活ノート編集部です。医療現場での当たり前を、より分かりやすい情報としてお届けします。正しい知識を得ることで、一日でも早い治療卒業のサポートをしたいと考えています。

関連記事

  1. 受付部での取り組み 接遇研修その②
  2. 男性不妊:精子に良い食事とは
  3. 睡眠と不妊の関係性について
  4. 2人目のお子さんがなかなか授からない・・・、という方へ
  5. 男性不妊と漢方
  6. 生殖心理カウンセリングコラム:オフのすすめ
  7. 冬の冷えない身体づくりについて
  8. 生殖補助医療のその先の治療について

ピックアップ記事

こちらも注目

PAGE TOP